Коммуникация и сервис: отвечать на телефонные звонки,консультировать по вопросам медуслуг предотвращать и разрешать конфликтныеситуации; информировать руководство онедостатках в обслуживании и мерах по ихустранению; соблюдать принципы этики и деонтологии,поддерживать комфортный микроклимат взоне приёма. Организация документооборота: подбирать медицинские карты пациентов(при бумажном документообороте),доставлять их в кабинеты врачей исобирать после приёма размещать в картах результатыобследований (при бумажномдокументообороте); предоставлять пациентам оригиналы икопии медицинской документации(справок, заключений, результатовдиагностики); распечатывать заключения и назначенияврача из информационной системы;