Котятки мои...
Я часто шучу, что мои сотрудники ккотятки милые, глаза большие, бегают, мяукают… А иногда смотришь и думаешь: вы правда не видите очевидных вещей или просто делаете вид?
Вот тут важный момент. 99 процентов «тупых» и «слепых» сотрудников это не про интеллект. Это про систему. Если человек не понимает приоритеты, не видит целевой показатель, не чувствует ответственности, значит: 1. ему не показали, куда смотреть 2. ему не объяснили, за что хвалят, а за что прощаются 3. его оставили один на один с хаосом и назвали это самостоятельностью
Сотрудники редко тупые.Чаще они дезориентированные.Когда руководитель говорит: «Я же говорил», почти всегда это значит:я говорил урывками, без структуры, без повторения, без контроля и без последствий. Котёнок не станет котом, если его просто посадить рядом с миской и сказать «ну ты же видишь». Его нужно научить: где еда, где лоток и что за разодранный диван будет прилетать
Что с этим делать, если по-честному: 1. проверять не людей, а процессы 2.смотреть не на эмоции, а на цифры 3.задавать себе вопрос: это ошибка человека или ошибка системы 4.и да, иногда признавать, что котят выбирали тоже мы
А теперь вопрос: Вы правда верите, что сотрудники тупые? Или просто удобнее так думать, чем признать управленческие дыры? Поспорим 👀🐾