Жизненный цикл: Рождение, наказание и смерть проектов. Инициация, планирование, исполнение, контроль и завершение. Успех проекта, как учат нас методологии, определяется наличием ясных целей, четких планов и многосторонней поддержкой стейкхолдеров. Красивые абстракции и набор шаблонов органично переплетены в дисциплине управления проектами с откровенными банальностями. Казалось бы, как просто сформулировать цель строительства жилого шестнадцатиэтажного дома! Тем более что под рукой есть всё: подробное описание требований, накопленный опыт, типовая проектно-сметная документация, BIM-модели и искусственный интеллект. Инициировать проект проще простого: печатай устав или паспорт, расписывайся, согласовывай и утверждай… Но кто на это решится? Либо энтузиаст-мошенник, либо идиот, либо человек, оказавшийся в сложной жизненной ситуации или под давлением психологического или физического насилия. Но что делать? Документы подписаны — полный газ. Планировать можно прямо по ходу боевых действий. Тем более сейчас MS Project хорошо считает, и ему можно смело делегировать мыслительный процесс. Да и искусственный интеллект быстро готов подхватить инициативу. Сроки есть, нужны теперь деньги. Бабки — не проблема: подписываем кредитный договор, в который банк мелким шрифтом уже включил стоимость всех рисков, премий и непредвиденных расходов, предусмотрительно всё это застраховав. Рентабельность проекта всегда можно подогнать с помощью Excel — все всё понимают. Планировать ресурсы в нашей деловой культуре не принято. Это все лишь «имеют в виду» между строк. Что значит «500 000 человеко-часов»? Кого это интересует? Все это написано в плане организации строительства, согласовано и проштамповано. Процесс планирования упрощается до примитивного: заставлять исполнителя писать, что он планирует делать сегодня и завтра, чтобы послезавтра с него спросить. Процесс исполнения требует наличия этих самых ресурсов. На бумаге они есть и даже фигурируют в отчетах. Но если в любой момент приехать на стройплощадку, можно обнаружить некоторое число субъектов — рабочих и лениво передвигающихся с места на место бульдозеров и кранов, которые пожирают бюджет на полную мощность, производя добавленную стоимость спустя рукава. Все нужно контролировать! Хорошо, что для этого придумали специальный процесс: мониторинг отклонений от плановых параметров, претензионная работа, штрафы и дисциплинарные взыскания. Ангел и бес в одном флаконе. Газ и тормоз. Искусственный интеллект формулирует корректирующие мероприятия, а иерархический инстинкт требует жертв. Календарные графики могут учитывать непостоянство погоды и даже форс-мажор, но проведение судилищ и жертвоприношения включать в список задач не принято. В итоге расходная часть бюджета освоена с опережением графика, но ясная цель еще не достигнута. Переходить к процессу завершения в такой ситуации неприлично, все обещанные бонусы неуместны. Делать итоговый отчет не хочется никому, а распускать ресурсы не нужно — они самораспустились. Поэтому нужно инициировать новые проекты. Кушать хочется. И вообще — скучно. Вот такой жизненный цикл: рождение, обучение, ошибки и зрелость, наказание и смерть.