Все заняты работой с LLM: промптингом, fine-tuning’ом, спорами о моделях, сравнением бенчмарков. Тем временем Amazon тихо использует ИИ и робототехнику для трансформации реальных операций — складские площадки, а не Python-консоли. В фулфилмент-центрах Amazon ИИ-системы управляют флотом из более чем 1 миллиона роботов: они перевозят товары, подвозят стеллажи к сотрудникам, а также автоматически размещают и подбирают товары с тактильным контролем.

Что это даёт бизнесу: • повышение безопасности • снижение физической рутинной нагрузки на людей • оптимизация маршрутов в реальном времени • ускорение обработки заказов

В результате — минусы минуты из каждого заказа и ощутимое снижение затрат по всей цепочке поставок.

📎 Конкретный пример: https://www.aboutamazon.com/news/operations/amazon-robotics-robots-fulfillment-center

Никаких бесконечных тредов про промпты. Никаких презентаций «LLM-стратегия».

LLM - это интересно. Операционный ИИ - это прибыльно.

Реальное конкурентное преимущество почти никогда не в разговорах с моделями - оно в перепроектировании того, как компания реально работает, те измениеии бизнес процессов.

В следующий раз поговорим о том, как так получается, что многие компании, в том числе в России, уже отчитываются об «успешном внедрении ИИ», тогда как реальная польза от LLM и агентов всё ещё неочевидна.

Привет, 2026. Цифровая трансформация — вторая передача.