Как я убираю людей из команды
Если вокруг сотрудника приходится строить инфраструктуру, чтобы он не проебывался, его пора увольнят
4 месяца у меня работает бизнес-ассистент, его основная роль - разгрузить меня от операционки.
Вообще, конечно, первое, что я поняла с появлением бизнес-ассистента - нанять сотрудника, который по-факту увеличивает количество моих рабочих часов в 2 раза - офигенская затея. По логике, производительность на моей роли в команде с бизнес-ассистентом должна увеличиться примерно раза в 1,5, и, как следствие, все улучшения внедряются быстрее, а компания может расти более активными темпами.
При этом, если найти человека, которому передашь все задачи, которыми не любишь заниматься, а ему они доставляют настоящее удовольствие (блин, кайф), получится гениальная связка: ты кайфуешь от любимых задач, делаешь то, что нравится, не выгораешь, а компания идет к запланированному результату. Звучит как рай, но оказывается, что самое сложное этом всем - найти именно того, кто будет получать удовольствие от этой самой операционки.
По каким критериям я понимаю, что кайфа от работы у сотрудника нет: - он не приходит с идеями - пропускает дедлайны - тянет выполнение всех задач до последнего момента - не задает уточняющие вопросы - не калибруются со мной по задачкам и промежуточным результатам
Все это мне показывает, что человеку пофигу на результат его работы, у сотрудника нет мотивации чет улучшить, он двигается только в рамках «надо сделать, чтобы не получить люлей». Можно ли работать с такой мотивацией у сотрудника? Конечно. Интересно ли? Мне - нет.
Прежде чем заменить кого то в команде я стараюсь предпринять со своей стороны все шаги, чтобы дать человеку возможность исправиться - я расспрашиваю его о том, как ему проще и понятнее принимать задачи в работу, тестирую разные форматы их передачи, регулярно даю обратную связь и чаще всего это хорошо срабатывает. Если после месяца попыток ничего не меняется - меняю человека. Не потому что он плохой, а потому что не на своём месте.
· 08.01
По повожу калибровки спорно - куча сотрудников не знают, что это нужно делать. Тем более ассистенты)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 08.01
Я и сама раньше была ассистентом, и основным моим принципом была калибровка, чтобы выдать именно тот результат, который ожидает руководитель
Думаю, что руководителю самому стоит воспитывать такую культуру у своих сотрудников, если он видит, что ожидания по задачам не сходятся с реальностью и не было уточняющих вопросов от исполнителя
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён