Чек-лист оценки лояльности сотрудников (5 ключевых маркеров)
Лояльность команды — фундамент стабильности.
Оценить ее можно не только по KPI, но и по косвенным, но очень важным признакам:
✅ Участие в необязательных корпоративных событиях. · Высокая лояльность: Сотрудник активно участвует в корпоративах, тимбилдингах, благотворительных или спортивных мероприятиях компании, проявляет инициативу. · Низкая лояльность: Постоянно отказывается, ссылаясь на формальные причины, или присутствует «для галочки» и уходит первым. ✅ Готовность брать на себя ответственность и делиться знаниями. · Высокая лояльность: Добровольно помогает коллегам, участвует в onboarding новичков, предлагает улучшения процессов, делится полезной информацией в общих чатах. · Низкая лояльность: Работает строго в рамках своей должностной инструкции, говорит «это не моя работа», знания считает личным конкурентным преимуществом. ✅ Эмоциональный отклик на победы и трудности компании. · Высокая лояльность: Искренне радуется общим успехам (новому крупному клиенту, победе в конкурсе), переживает за репутацию компании, в сложные периоды предлагает решения, а не ищет виноватых. · Низкая лояльность: Новости компании встречает с безразличием или цинизмом. В трудностях винит только руководство или внешние обстоятельства. ✅ Качество внутренней коммуникации. · Высокая лояльность: Конструктивно высказывает идеи и замечания напрямую руководителю или в рабочей группе. В общении позитивен или нейтрален. · Низкая лояльность: Постоянно обсуждает решения руководства и внутренние проблемы в негативном ключе «у кулера», в курилке или с коллегами, но не на официальных площадках. ✅ Стабильность рабочего настроя (не путать с выгоранием). · Высокая лояльность: Энергия и вовлеченность сотрудника относительно стабильны, спады носят краткосрочный характер и связаны с объективными причинами. · Низкая лояльность: Наблюдается хроническая апатия, постоянные опоздания, рост числа «больничных» перед/после выходных, явное снижение качества работы «на автомате».
Как использовать: Отмечайте для себя эти маркеры в команде. 3-4 положительных признака из 5 — хороший показатель. Если по большинству пунктов сигналы негативные — это повод для доверительного разговора с сотрудником.
Это, конечно, далеко не все маркеры, но этого вполне досиаточно, чтобы задуматься.
Пусть ваш коллектив будет самым сплоченным и преданным!⭐️
#чеклист #лояльность #команда #саморазвитие #развитие #менеджмент
коммент удалён
коммент удалён
· 08.01
К сожалению, и я в том числе сталкивалась с подобными ситуациями, когда в компании применялись тоталитарные меры, потому что уровень лояльности был ниже плинтуса. С сотрудников даже требовали объяснительные, почему они не идут на корпоратив. Но это просто смешно. Уважающий себя руководитель, во-первых, не допустит такого низкого уровня лояльности сотрудников, а, во-вторых, не будет унижаться до маразматичных мер. Поэтому когда коллектив дружный, сплоченный и уровень лояльности к компании на высоте - его и не нужно даже упрашивать, люди с радостью инициируют совместное времяпрепровождение вне работы. Не потому что надо, а потому что хочется. И более того, я знаю такие компании, где наравне с рядовыми сотрудниками туда приходят работать их дети, друзья, родственники, и это не «блатные», это очень хороший индикатор лояльности.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 08.01
Это очень напоминает сказку «Голый король», когда все подданные в страхе быть казненными, говорили только то, что от них ожидали, и лишь один мальчик воскликнул «А король то голый»
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 08.01
Максим, вы слишком агрессивно настроены. Я то вас чем разгневовала?)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён