1. Если вас не устраивают условия и содержание труда, заработная пла- та, возможности продвижения по службе и прочие организационные факторы, постарайтесь тщательно проанализировать, насколько ре- альны возможности вашей организации по улучшению этих парамет ров (то есть для начала выясните, есть ли за что бороться). 2. Обсудите ваши проблемы с коллегами, с руководством. Поза- ботьтесь при этом, чтобы не выглядеть обвинителем или жалую- щимся, — вы просто хотите решить рабочую проблему, которая, возможно, касается не только вас. 3. Постарайтесь наладить эффективные деловые отношения с ва- шим руководителем. Оцените масштаб его проблем и помогите ему разобраться в ваших. Руководители, как правило, нуждают- ся в «обратной связи», но не всегда в состоянии ее наладить. 4. Если вы чувствуете, что объем поручаемой вам работы явно превышает ваши возможности, найдите в себе силы сказать «нет». Позаботьтесь при этом о взвешенном и тщательном обосновании своего отказа. Но не «захлопывайте двери»: объяс- ните, что вы совсем не против новых заданий… если только вам позволят освободиться от части старых. S. Не стесняйтесь требовать от руководства и коллег полной ясно- сти и определенности в сути поручаемых вам задании. 6. Если возникает производственный «конфликт ролей», то есть заведомая противоречивость предъявляемых требований (вам, к примеру, поручили составить важный отчет, но и не сняли обя- занности отвечать на беспрестанные телефонные звонки клиен- тов), не доводите дело до печального финала, когда придется оправдываться в невыполнений того или другого задания. Ставьте на обсуждение проблему несовместимости порученных вам дел сразу, фокусируя внимание руководства на том, что в итоге пострадает дело, а не вы лично. 7. При напряженной работе ищите возможность для кратковременно- го отключения и отдыха. Опыт свидетельствует, что двух 10—15- минутных периодов расслабления в день вполне достаточно, чтобы сохранить высокую степень работоспособности. 8. Полезно также помнить о том, что неудачи в работе редко бы- вают фатальными. При анализе их причин лучше сравнивать себя не с канатоходцем, не имеющим права на ошибку, а с фут- больным форвардом, у которого из десятков попыток обыграть защитников удачными оказываются от силы одна-две, но и та- кого их числа порой бывает достаточно. Набираться опыта на собственных ошибках — ваше естественное право (хоть и не за- писанное в конституции). 9. Обязательно разряжайте свои отрицательные эмоции, но в об- щественно приемлемых формах. Социально одобряемое управ- ление своими эмоциями заключается не в подавлении их, а в умении находить подходящие каналы для их отвода или выпус- ка. Находясь в сильном раздражении, не хлопайте дверью и не кричите на коллег, а найдите способы выплеснуть свой гнев на что-нибудь нейтральное: сломайте пару карандашей или начните рвать старые бумаги, имеющиеся, как правило, в любой органи- зации в немалом количестве. Дождитесь, наконец, вечера или выходных и дайте себе любую физическую нагрузку — лучше такую, где надо по чему-нибудь бить (футбол, волейбол, тен нис, на худой конец и выбивание ковров подойдет). 10. Старайтесь не смешивать личные и служебные отношения и т.д.