Один мой учитель говорил, что хорошая импровизация всегда должна быть подготовлена. Второй мудрый во всех отношениях человек утверждал, что даже плохие вещи нужно делать хорошо.
Две эти глубокие мысли отлично пересекаются с откровениями, которыми делится эксперт Школы Медиакоманды Сергей Краснов в своей статье «Золотой мануал модератора»
Это, на мой взгляд, лучшее из полезного, что можно почитать перед стартом нового рабочего года