Только что говорила с сестрой-предпринимателем. У нее свое производство зоотоваров, которое мы когда-то начинали вместе. Сейчас она в очередной раз сокращает офисный персонал, чтобы срезать издержки. При этом на людей с производства буквально молится: «Лишь бы не ушли».

Это идеальная иллюстрация того, что мы называем «дефицитом кадров». Вся эта шелуха — «белые» и «синие» воротнички, джуны и сеньоры — не имеет значения.

Предприниматель концентрируется на том, что генерирует деньги. - Если деньги приносит производство — ценны рабочие. - Если доставка — логисты и кладовщики. - Если продажи — менеджеры. - Если код — разработчики.

Как только денег становится меньше, под нож идет бэк-офис. Не потому что он не нужен, а потому что он — затратная часть. Он не приносит прямой прибыли.

И вот тут главный прикол. Юрист в IT-компании — это статья расходов. А в юридической фирме — это генератор прибыли. Оператор колл-центра на входящей линии поддержки — расход. А тот же оператор на холодных продажах — актив. Сократят первого, объяснив это «засилием ИИ».

И самое главное: вы никак не можете на это повлиять. Вы не можете сами себе «придать» ценность. Ею вас наделяет работодатель, исходя из своей бизнес-модели (которую вы не знаете).

Ваша ценность — это функция от контекста.