фразы, которые нужно знать каждому руководителю

вы не увидите в этом списке ничего уникального. руководство — это про человеческие отношения, поэтому словарный запас босса совсем не большой. мой шорт-лист:

📎«спасибо» 📎«как дела?» 📎«вижу твои старания, у тебя отлично получается» 📎«твоя ошибка привела к следующим последствиям — пожалуйста, исправляйся в будущем. что я могу сделать, чтобы ошибка не повторялась?» 📎«не переживай. разложи всё по полочкам. мы вместе с этим справимся» _ в сочетании с включённостью в жизнь команды и высоким уровнем профессионализма этот словарь даст хороший управленческий старт :))_