Недавно получила такой вопрос: с чего начать развитие соцсетей небольшого регионального бренда (ювелирка)? Хотим сначала сами попробовать.

Как эксперт, который видел десятки таких стартов, скажу честно: ваше желание сначала самим попробовать — это и сильная сторона (никто не знает ваш бренд изнутри лучше вас), и огромная зона риска.

Зона риска, потому что просто начать вести соцсети — это идти куда глаза глядят. Так вы никуда не придете. Вам обязательно нужна карта, т.е. стратегия.

В ней будут ответы на главные вопросы: Зачем мы заходим в соцсети? Кто ваши реальные покупатели? Чего они хотят? В каких соцсетях обитают? Как с ними нужно говорить? О чем с ними говорить? В каком формате? Как и где продвигаться? И многие другие.

И вот, когда у вас перед глазами будет такая карта, по ней вы уже можете попробовать пойти самостоятельно. А если упретесь в тупик — на любом этапе можно обратиться к экспертам с конкретным запросом и скорректировать стратегию или доверить дальнейшее продвижение.