Сложности в SEO №4: Миф «Инфо-трафик не продает»
Ко мне часто приходят с болью: «У нас огромный информационный трафик, 50к уников в месяц, но продаж нет. Что не так с сайтом?»
С сайтом всё ок. Не так — с пониманием слова «Продажа». Вы пытаетесь получить деньги с человека, который пока просто изучает проблему. Но продажа — это не всегда обмен товара на деньги.
Сделка происходит на каждом этапе воронки, меняется только валюта.
Этап «Горячий»: Клиент платит рублями за ваш продукт. Этап «Информационный»: Читатель платит своими данными (контактом) за вашу пользу. Если вы считаете, что конверсия в подписку — это «не считается», вы теряете деньги. Пользователь, читающий статью, находится в режиме исследователя. Сунуть ему в нос кнопку «Купить» (потребовать рубли) — это как на первом свидании предложить ипотеку.
Почему кнопка «В каталог» здесь не работает?
Потому что вы нарушаете условия сделки. Читатель готов «заплатить» вниманием, а вы требуете кошелек. В итоге: он не покупает (рано) и не подписывается (не предложили). Трафик уходит в песок.
Как исправить?
Изменить предмет обмена. Вместо модели «Товар ⟷ Деньги» переходим на модель «Лид-магнит ⟷ Контакт».
Ваша цель на инфо-страницах — совершить сделку первого уровня.
Контент ⟷ Контакт.
Вместо «Купи услугу» предложите равноценный обмен:
🅧 Не «Заказать проект» (дорого и страшно); ✔️ А «Скачать пример сметы» или «Пройти тест» (бесплатно и полезно).
Итог:
Инфо-трафик отлично продает. Просто его товар — это лояльность, а цена — контактные данные. Научитесь закрывать сделки на этом этапе, и тогда у вас будет кому продавать основной продукт. А если вы просто отпустите человека «подумать», он уйдет, прогреется на стороне (читая конкурентов) и вернется с деньгами уже не к вам.
Но как угадать с «валютой обмена»?
Ведь запросов тысячи, и даже на одной и той же ступени воронки у пользователей могут быть совершенно разные интенты (намерения).
В следующем посте разберем метод, который помогает увидеть эту структуру, ломает плоскую модель маркетинга и находит подход к каждому сценарию.