💡 Как выстроить обучение, которое реально влияет на бизнес: кейс San Pharma
На конференции HUMAN. Обучение персонала Виктория Аникеева, руководитель направления обучения и развития персонала San Pharma, показала, как обучение перестаёт быть «про курсы» и становится инструментом роста эффективности.
🔖****Делимся ключевыми инсайтами и практиками 👇 🎯 1. Обучение ≠ активность. Обучение = результат
В San Pharma обучение изначально проектируется от бизнес-задачи: 🟢 какие показатели должны измениться; 🟢 какое поведение сотрудников нужно усилить; 🟢 что именно мешает результату сейчас.
Только после этого выбираются форматы и инструменты.
🧩 2. 70/20/10 — не теория, а рабочая модель
🟢 70% — обучение через задачи, проекты и реальную работу; 🟢 20% — наставники, руководители, обмен опытом; 🟢 10% — формальное обучение (курсы, тренинги).
Фокус — не на количестве обученных, а на том, как быстро навык начинает применяться.
📊 3. Метрики, которые действительно считают В кейсе San Pharma обучение измеряют не «посещаемостью», а: ✔️ изменением KPI; ✔️ скоростью выхода на продуктивность; ✔️ снижением ошибок; ✔️ влиянием на вовлечённость и удержание.
Если метрика не связана с бизнесом — она не используется.
🤝 4. Роль руководителя — ключевая
Обучение не «отдают HR». Руководители: 🟢 участвуют в формировании программ; 🟢 закрепляют навыки в работе; 🟢 дают обратную связь по результатам.
Без этого даже лучший контент не работает.
🔁 5. Обучение как система, а не разовые инициативы
🟢 единые подходы; 🟢 понятная логика развития; 🟢 регулярная проверка гипотез; 🟢 адаптация под изменения бизнеса.
Именно это позволяет масштабировать обучение без потери качества.
📌 Главный вывод: Эффективное обучение — это не больше курсов, а меньше лишнего и больше влияния на результат.
🎟 Ещё больше практических кейсов, честных разборов и работающих подходов — на HUMAN. Обучение персонала 📅 20 марта 2026
Уже можно бронировать билеты.
Новые направления Human: Теперь Human охватывает не только обучение и подбор персонала, но и такие направления, как IT, AI, производство и оптимизация ФОТ. Узнайте больше на сайте.