Кейс: когда я отговаривала от PR и просто желала сил
Обещала, рассказываю.
Недавно ко мне пришла на консультацию девушка из fintech, B2B. Маркетолог-оркестр. Тот самый человек, который тащит все в одиночку. Запрос был логичный: «Я чувствую, что нам не достаточно перфоманса, нужно добавить PR. Хочется статей».
Я забрифовалась заранее — и картина оказалась такой: 😑 отдельного человека под PR брать не будут 😑 бюджета нет 😑 формулировка от бизнеса: «докажи, что это нужно»
То есть все это — поверх текущих задач. Поэтому я построила консультацию так, что мы сначала разобрали, какие инструменты могут сработать здесь и сейчас + что минимально трудозатратно. А потом уже ответ на тот запрос, с которым пришли — как питчить журналистов и какие СМИ им вообще подходят. Потому что СМИ — то что им нужно вообще не в первую очередь.
Но мне было искренне жалко человека. Потому что это: 👀 супер инициативный специалист 👀 без поддержки, ресурса хочет все-равно делать 👀 а главное — без гарантии, что это вообще оценят
Дальше скорее всего будет по классике: выгорание и отсутствие «спасибо».
Единственный совет, который я дала еще, что все-таки может там повлиять на мнение руководства — бить в конкурента. Он успешнее и с большей долей рынка, там не только перформанс-инструменты используются, а микс. Да, перевести это в цифры сложно. Но для людей, которые упираются в метрики, это хоть какой-то аргумент.
