Интенсив Customer Success мои рекомендации

Мои знакомые эксперты, Марина Вострикова и Аня Амброзевич, запускают зимний интенсив по Customer Success. Я изучил программу — это очень прикладной курс от практиков с опытом в AliExpress, Битрикс24, PepsiCo и других крупных компаниях.

Почему это качественно: 🟢Не очередной курс, а система. Учат не просто «любить клиентов», а строить работающие процессы, которые напрямую влияют на доход. 🟢Комьюнити. Закрытое сообщество, где можно обсудить боли, которых больше не с кем обсудить. 🟢Разбор полетов. Можно прийти со своей задачей и защитить кейс перед экспертами и группой. 🟢Гос. диплом. Есть образовательная лицензия — для кого-то это важный бонус.

Курс идеально подойдет, если вы: 🟢Руководитель в IT-компании и хотите снизить отток. 🟢Специалист поддержки, который мечтает о карьерном росте в CS. 🟢Аккаунт-менеджер или КАМ, желающий глубже погрузиться в успех клиентов. 🟢Просто хотите перейти в востребованную профессию Customer Success.

Как проходит: Онлайн, в Zoom. Есть живые встречи, но все можно посмотреть в записи. Всего 1,5 месяца (старт — 21 января).

Советую посмотреть: 🟢Подробнее про крутых спикеров: - 🟢Реальные отзывы от руководителей: 🟢Ответы на частые вопросы:

Если давно искали структурированные знания по CS — это отличный вариант. Все вопросы по курсу можно задать напрямую Марине: @tigerms.

Записаться можно здесь → https://nochurn.ru/intensive

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки