В вашей компании развита культура взаимопомощи или каждый сам за себя?

“Целое больше суммы своих частей”. Эти слова Аристотеля как нельзя лучше подходят для того, чтобы объяснить, что на самом деле делает команды эффективными. Наткнулся на исследование, в котором попытались выяснить, что именно влияет на успешность команд.

В чём же их секрет? Ответ состоит из 8 довольно очевидных пунктов, которые актуальны и для наших команд:

1. Работа команды в одном офисе

Нахождение рядом помогает выстроить более доверительные отношения + обмениваться информацией более эффективно.

2. Принятие решений по согласованию всей команды

Так вовлечённость команды выше, каждый чувствует свою ответственность за общий результат.

3. Экстравертность членов команды

Экстраверты обычно активнее общаются с другими, задают вопросы, высказывают идеи. Это не значит, что в команде 100% людей должны быть экстравертами - для баланса важно разнообразие типов личности.

4. Личные результаты

Командная эффективность напрямую зависит от того, насколько успешно каждый её участник справляется со своими задачами, при этом здоровая конкуренция тоже приветствуется.

5. Объём рабочей нагрузки

Ну, здесь совсем всё очевидно: если нагрузка большая - привет, выгорание, если маленькая - расслабленность и безынициативность.

6. Разный уровень членов команды

Важны и опыт более старших сотрудников, которые могут направлять младших, и свежий взгляд, который новички могут привнести.

7. Размер команды

Слишком большая команда может быть не такой гибкой и медленно реагировать на изменения. Слишком маленькая может оказаться не способна решить все необходимые задачи. Оптимальный размер - когда команда может и эффективно решать задачи, и поддерживать хорошие отношения между участниками.

8. Стаж совместной работы

Люди в коллективах, сплочённые временем, чаще больше доверяют друг другу, лучше общаются, знают сильные и слабые стороны каждого и могут за счёт этого работать и распределять задачи более эффективно.

Если мы на работе чувствуем себя уверенно, можем открыто общаться, обсуждать идеи, работать над общими целями, то и выполнять рабочие задачи мы будем более успешно. Так что все эти факторы - ключ к производительности и ответу на вопрос “Что делает команду эффективной?”

Хотите узнать больше? Полное исследование можно посмотреть тут: https://rework.withgoogle.com/intl/en/guides/understanding-team-effectiveness