РОКЕТ БАНК: ВОЗВРАЩЕНИЕ ПРИЗРАКА ИЛИ ВОЗРОЖДЕНИЕ ЛЕГЕНДЫ? так, к чему ж была эта прелюдия наблюдаем в лайве интересный кейс: банк закрылся, а потом вернулся ровно в том же формате, как?
сперва исторический справочник для тех, кто не помнит или не знал ♨️
2013 год, четыре фаундера создают "революшн" Рокет Банк - открытый, "откровенный" мобильный банк в смартфоне, без отделений, без бюрократии, с кэшбеком на остаток счета. в 2013-м это было революционно, люди советовали его друзьям, фотографировались с карточками, это был почти культ
фишка была не в том, что это был "еще один банк в приложении", а в том, что создатели делали продукт для себя/под свой "вайб", это чувствовалось в каждой мелочи и заходило пользователям: от дизайна до общения со службой поддержки
почему закрылся-то 🔐
2019 год. инвесторы посчитали убытки: 1 млрд рублей за полугодие. потеря не из разряда "мы растём и вкладываем", это убыток "что-то пошло не так".
2021 год - на момент закрытия осталось около 43к активных счетов из миллионов
вывод? банк перестал быть нужен пользователям, либо не давал того, что хотели
перезапуск 2025: ностальгия как основной продукт 🚀
май 2025. появляется новость: Совкомбанк объявляет о воскрешении легенды. нанимается команда из Модульбанка
июль 2025. новый Рокет Банк стартует. большие инвестиции в перезапуск и команду
обратимся к не очень открытым данным на декабрь 2025:
- первый месяц закрытого бета: 6000+ предпринимателей
- десятки тысяч заявок из других городов (они только в Мск и СПб)
- целевая аудитория: 25-35 лет, доход выше среднего
- платная модель: 300 рублей в месяц (Рокет Пасс)
на первый взгляд: все вроде классно и работает! ностальгия сработала, люди вспомнили старый добрый Рокет и побежали туда, НО
ТЕПЕРЬ включаем критическое мышление и пытаемся понять, что же здесь не так 🤔 👇 :
проблема 1: ностальгия - не стратегия
маркетологи при перезапуске воспользовались брендом, чтобы получить первоначальную аудиторию быстрее - логично, а почему нет то. правда, что дальше ? надо же привлекать новых клиентов
фактически за 4,5 года отсутствия на рынке появилось все. Т-Банк, Альфа, Точка, Сбер. все они предлагают мобильное приложение, кэшбек, удобный интерфейс. то, что было революционно в 2013-м, стало стандартом в 2025-м проблема 2: нужны инновации
есть ли сейчас что-то новое в новом обличие? новое относительно других банков, кроме "свойской" рекламы. дебетовые карты? есть у всех. лайфстайл-сервисы не удивляют. кредиты, как у конкурентов
старый Рокет был уникален, потому что идеи мобильного банка и топ поддержки были свежм. новый Рокет - это хороший старт, но революция ли?
проблема 3: платная модель
что было: бесплатный + щедрый кэшбек + процент на остаток новый Рокет: плати 300 рублей в месяц или сидишь без "премиум фишек"
это многое меняет в отношении к бренду даже лояльных пользователей. люди, которые любили бесплатный Рокет, приходят в 2025ом и видят: "а потом ты платишь?" стоп, а что вы даете? проблема 4: корпоративная структура убивает гибкость
новый Рокет - это не стартап четырех фаундеров, это проект внутри большого банка. инфраструктура, скоринг, процессинг - всё контролируется
значит смелые решения согласовываются и любой риск надо обосновать что можно сказать:
- на старте: ностальгия сработала, бренд привлек внимание
- чувствуется, что команда классная и туда вложили денег
- это хороший финтех-стартап с деньгами, а не воскрешение легенды
- платная модель выбила основу из целевой аудитории
- старая база не такая большая надо чем-то привлекать новую
- уровень конкурентов вырос во много раз, инноваций пока нет (но может будут)
ВЫВОД: Рокет Банк — это хороший, качественный финтех с красивым названием, но без той магии, которая делала его легендой. ностальгия привлекла аудиторию, но оказалось, что ностальгия это эмоция, а не причина влюбится и остаться с продуктом. ОДНАКО это ничего не значит, посмотрим на отчетности в будущем, в этом посте мое субъективное мнение.
если они сделают революшн в банкинге и я окажусь не прав - безмерно кайфану от нового банкинга! 🔥
