Переезд — стресс для бизнеса. Главная тревога: *«Что будет с отзывами и рейтингом?»* Разберём, как сменить адрес без потерь. ⚠️ Почему отзывы могут пропасть? При смене адреса система может: - создать новую карточку без отзывов; - оставить старую с отзывами, а новую — пустой. ✅ Инструкция по переносу 1. Проверьте старую карточку в личном кабинете Яндекс Бизнес: - есть зелёная галочка; - 3–5+ фото; - заполнено 90%+ полей. 2. Не удаляйте карточку! «Закрыть компанию» = потерять все отзывы. 3. Измените адрес в разделе *«Информация»*: - найдите поле «Адрес»; - введите новый адрес; - сохраните. 4. Подтвердите новый адрес (звонок, SMS, видеопроверка или документы). 5. Дождитесь модерации (1–7 дней). В этот период: - старая карточка активна; - отзывы сохраняются; - в Картах появится отметка «Переехала». 6. Проверьте результат: - перенесены ли отзывы; - сохранился ли рейтинг; - обновлены ли фото. 📌 Важные нюансы - При переезде в другой город может понадобиться новая карточка. Оставьте ссылку на неё в старой. - Для сетей используйте «Управление филиалами». - Если отзывы пропали — обратитесь в поддержку Яндекс Бизнес с доказательствами. 📢 Советы 1. Анонсируйте переезд в профиле. 2. Попросите клиентов оставить новые отзывы. 3. Обновите данные на сайте, в соцсетях и агрегаторах (2ГИС, Google Карты). ✨ Итог Сохранить отзывы реально, если: - не удалять старую карточку; - корректно сменить адрес; - пройти подтверждение; - проверить перенос данных. #ЯндексБизнес #ПереездКомпании #Отзывы #Маркетинг