Как обучают сотрудников в Burger King? 🍔 Кейс сети из 50+ ресторанов и 500+ сотрудников по всей Беларуси.

Обучение здесь — часть ежедневной работы ресторана. Адаптация, наставничество, цифровые инструменты — всё выстроено так, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя уверенно на смене и понимал стандарты компании (а их здесь действительно много).

Переход на ServiceGuru был организован в сжатые сроки: каждому ресторану дали 7 дней, чтобы добавить сотрудников, назначить курсы и тесты, собрать обратную связь и откалибровать систему.

😱Как такое возможно? Читайте в кейсе!📕 Там же рассказали, как в Burger King: ✅устроена адаптация ✅отслеживают показатели эффективности обучения ✅строят HR-бренд

Что по результатам? ⭐️платформа встроилась в существующую систему адаптации без перестройки процессов. ⭐️обучение стало мобильным и привычным для молодых сотрудников; ⭐️внедрили удобное для изучения цифровое меню; ⭐️контроль знаний упростился и стал прозрачным; ⭐️сотрудники начали сдавать итоговые тесты с первой попытки; ⭐️электронные сертификаты упростили внутренние и внешние проверки;

Хотите так же? Оставляйте заявку 📎на бесплатный демо-доступ, покажем, как ServiceGuru будет работать у вас!