Добрый день! Более четырех лет я отвечала за полный цикл обучения в 12 STOREEZ — топ-1 fashion-ритейлере премиум-сегмента. За это время создала систему обучения для 700+ сотрудников, разработала более 30 программ с COR до 95% и средней оценкой учеников 4,9, а также построила комплексные онбординг-модули и базу знаний с нуля. Мой опыт — создание курсов, а также управление обучением как экосистемой. Я работала с CJM ученика, запускала blended-форматы, внедряла новые инструменты (Motivity, корпоративная Wiki), выстраивала процессы с бизнес-подразделениями и проводила стратегические сессии. Эти инициативы помогли компании увеличить продажи и повысить CSI с 4,6 до 4,85, а также снизить текучесть на испытательном сроке до рекордных 7%. Готова усиливать ваши процессы 👩‍💻 Одностраничное резюме и портфолио прикрепляю ниже, связаться со мной можно в Telegram по ссылке: https://t.me/annaprosta