16 правил продаж, которые важно соблюдать в этом году

1. Работа с реальной задачей клиента Не с «болью из маркетинга», а с тем, что человек хочет решить прямо сейчас. Если предложение не попадает в его актуальную задачу — сделки не будет.

2. Прозрачность предложения За 10–15 секунд клиент должен понять: - что ему предлагают - за что он платит - какой результат получит Если приходится долго «вникать» — конверсия падает.

3. Ценность выше цены Цена — это цифра. Решение о покупке появляется только тогда, когда ценность предложения явно выше этой цифры.

4. Доверие к продавцу Клиент должен быть уверен, что: - вы понимаете его ситуацию - вы честны - у вас есть опыт решения подобных задач Без доверия даже лучший продукт проигрывает посредственному, но с высоким уровнем доверия.

5. Экспертность без заумности Эксперт — это тот, кто умеет объяснить сложное простыми словами и задаёт правильные вопросы, а не тот, кто сыплет терминами и играет в «гуру».

6. Осознание последствий «не купить» Клиент должен ясно видеть: - что будет, если он ничего не изменит - какие потери продолжит нести Без этого решение откладывается.

7. Осознание последствий «купить» Чёткая картина: - что изменится после покупки - как именно улучшится его ситуация Абстрактные обещания не работают.

8. Минимизация риска Чем выше ощущаемый риск, тем сложнее продажа. Гарантии, кейсы, этапы работы — всё, что снижает риск, повышает конверсию.

9**. Социальное доказательство** Отзывы, кейсы, цифры. Клиенту важно знать, что он не первый и что другие уже получили результат.

10. Совпадение по масштабу Если вы слишком «мелкие» или слишком «большие» для клиента — доверие падает. Продажа проще, когда вы «своего уровня».

11. Качество коммуникации Важно, как с ним разговаривают: - слушают или перебивают - задают вопросы или читают скрипт - помогают думать или давят Продажи — это всегда диалог.

12. Простота следующего шага Клиент должен чётко понимать: - что делать дальше - сколько это займёт времени - что от него требуется Сложный шаг = отказ.

13. Скорость реакции Во многих нишах выигрывает не лучший, а самый быстрый и адекватный.

14. Логичность процесса Продажа должна выглядеть как последовательный путь: - знакомство - понимание задачи - предложение - решение Хаос пугает.

15. Уверенность продавца Не давление, а спокойная уверенность: «Мы знаем, что делаем. Подходит — идём дальше. Не подходит — честно скажем».

16. Ощущение партнёрства Клиент охотнее покупает, когда чувствует: «Мне не пытаются что-то впарить, а помогают принять решение».

📌 Сохраниье этот чек-лист и возвращайтесь к нему чаще.

Строим и сопровождаем отделы продаж. Инфокурсы не продаем. Работаем руками.

Зааишитесь на аудит отдела продаж. Это бесплатно. Вы получите четкий, короктий план действий по росту ваших продаж.

#отделпродаж #продажи #B2B #консалтинг #аудит #обучение #системапродаж #маркетингпродаж #РОП

16 правил продаж, которые важно соблюдать в этом году | Сетка — социальная сеть от hh.ru 16 правил продаж, которые важно соблюдать в этом году | Сетка — социальная сеть от hh.ru