От рекламы до сделки: где теряются 80% ваших клиентов и бюдж

Часто вижу картину, когда бизнес вкладывается в рекламу, а отдача от неё практически нулевая. И вот вроде бы команда есть, какие-то процессы даже настроены, но результат — так себе…

Давайте разбираться: почему бизнес сливает бюджеты?

🔥 Три главные проблемы, с которыми я постоянно сталкиваюсь:

- Каждый тянет одеяло на себя. Маркетинг делает одно, продажники — другое, а директор вообще в своём мире живёт, всё вроде как-то само работает и ладно.

- Аналитика? Нет, не слышал! Все считают по-своему, метрики не стыкуются, а реальная стоимость клиента остаётся загадкой.

- CRM превратилась в формальность. Сотрудники ведут её через раз, а данные превращаются в бесполезный набор цифр. 😤 Это конечно крайности я сейчас описываю и далеко не все. Что делать в такой ситуации:

1. Сосредоточьтесь на 2-3 ключевых каналах, где реально есть движение;

2. Поймите, откуда реально приходят клиенты и сколько они стоят;

3. Продажи и маркетинг должны говорить на одном языке;

4. Наведите порядок в CRM и регламентах работы иначе вы так и будете терять клиентов.

💡 Важно: системные изменения — это не про «быстро и дёшево». Но 3-4 месяца работы над порядком в процессах стоят того. Моя практика показывает, что уже в первые 1-2 месяца происходит рост продаж на 15-20%. А если докрутить этот результат?..

А у вас какая боль в маркетинге или в продажах? Где теряются деньги, а результата нет? Делитесь в комментариях — обсудим, как это исправить! 👇

#маркетингдлябизнеса #аналитикабизнеса #CRMсистема #бизнеспроцессы #эффективныймаркетинг

От рекламы до сделки: где теряются 80% ваших клиентов и бюдж | Сетка — социальная сеть от hh.ru От рекламы до сделки: где теряются 80% ваших клиентов и бюдж | Сетка — социальная сеть от hh.ru