Офисная драма: треугольник Карпмана на работе
На последних сессиях с психологом мы разбираем треугольник Карпмана в моих близких отношениях, про них я писать не готова, но очень интересно поисследовать этот аспект в корпоративной среде.
Может и вы замечали, что некоторые рабочие конфликты — как плохой сериал, где все играют роли, но никто не побеждает. Это «Драматический треугольник Карпмана»: психологическая ловушка с тремя главными ролями.
🎭Три роли в спектакле
▫️Жертва («Мне всё время подкидывают самую сложную работу»). Отрицает свою силу и ответственность, ищет того, кто решит её проблемы. ▫️Преследователь или Агрессор («Этот отчет — полная ерунда!»). Критикует и контролирует, самоутверждаясь за счёт других, скрывая свою неуверенность. ▫️Спасатель («Не волнуйся, я сам всё доделаю»). Навязывает помощь без запроса, нарушая границы, чтобы почувствовать свою значимость.
Главная ловушка: роли взаимозависимы и постоянно меняются. Уставший Спасатель становится Преследователем, загнанный Преследователь — Жертвой. Драма затягивается, а реальные проблемы не решаются.
Как это вредит работе ▫️Падает продуктивность: команда погружается в выяснение отношений. ▫️Растёт выгорание: постоянная драма истощает ресурсы. ▫️Разрушается коммуникация: вместо диалога — манипуляции и обвинения.
Как выйти из треугольника
Осознание своей роли — первый шаг. Вместо привычных реакций задайте себе новый вопрос:
🔲Если вы Жертва: «Что Я могу сделать в этой ситуации?» Станьте Создателем или Исследователем, который ищет решения. 🔲Если вы Преследователь: «Как сделать критику конструктивной?» Станьте Вызывающим или Философом, который бросает интеллектуальный вызов, а не атакует. 🔲Если вы Спасатель: «Меня действительно просят о помощи?» Станьте Коучем или Мотиватором, который задаёт вопросы, а не делает работу за других.
Треугольник Карпмана — игра без победителей. Выход из неё начинается с вопроса к себе: «Какую роль я играю в этой драме и зачем она мне?». Пауза перед привычной реакцией открывает путь к ясности и настоящей эффективности.
А в какой роли вы себя чаще обнаруживаете? Я лично в работе чаще бываю в ролях спасателя и агрессора, но иногда и в жертве, конечно.
· 16.01
Из личного опыта: как только руководитель отстраняется от ручного управления своим коллективом - приходят они, роли, которые вы описали в модели треугольника. Даже если команда состоит из взрослых людей 40+ и профессионалов своего дела. Необходим контроль: раздача не только задач "всухую", но и ролей. И, конечно, обратная связь.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 16.01
Это лишь проблема личного опыта и, возможно, отрицательный отбор при найме. Компании без явной жесткой иерархии это уже реальность в сфере айти, по крайней мере.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 16.01
В айти наверняка своя атмосфера, конечно. В продажах, медиа и творческих специальностях невозможно без лидерства получать качественные результаты. А найм не всегда доступен и не всегда применим в моменте. В моем случае команда была дана мне готовой, её надо было только освежить и улучшить.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён