Представьте: вы вкладываете деньги в рекламу, а результат — капля в море. Знакомо? Мы столкнулись с такой ситуацией, когда к нам обратилась компания-производитель строительных материалов. Они использовали Яндекс.Директ, но лиды были дорогими, а зависимость от одного канала грозила обернуться большими проблемами. Как мы нашли решение — читайте дальше

Завязка: один канал — один источник лидов

Компания производила напыляемые покрытия и строительные смеси. Реклама в Яндекс.Директе давала заявки, но стоила дорого. Другие каналы не работали — и это создавало серьёзную уязвимость. Если бы Директ вдруг перестал приносить лиды, бизнес мог бы серьёзно пострадать.

Что пошло не так: зависимость от одного источника

Зависимость от одного рекламного канала — классическая ошибка. Многие B2B-компании зацикливаются на контекстной рекламе и не ищут альтернативы. А ведь такой подход ограничивает возможности и повышает риски. Мы поняли: нужно найти канал, который даст не просто лиды, а качественных клиентов, готовых к сотрудничеству.

Поиск целевой аудитории: кто наши клиенты?

Первым делом мы определили, кто покупает строительные смеси и напыляемые покрытия. Это: • строительные компании; • производители и установщики пластиковых окон; • магазины стройматериалов; • магазины сантехники; • автомастерские и магазины автозапчастей; • дилеры и оптовики стройматериалов.

Короче, нам нужны были предприниматели, уже работающие в этой сфере. И тут встал вопрос: где взять их контакты?

Где найти контакты потенциальных клиентов

Данные клиентов уже существуют — их не нужно искать вручную. Мы использовали несколько источников: • 2GIS; • Яндекс Карты; • EGRUL (Реестр юрлиц и ИП); • Контур.Фокус; • коммерческие базы данных.

В каждом из этих сервисов можно выгрузить контакты бизнесов, подходящих по нише. Мы: • выбрали целевые категории из каждой базы; • сформировали список номеров телефонов; • очистили базу от нецелевых контактов.

В результате получили пул «горячих» клиентов, которым действительно мог быть интересен продукт.

Как связаться с потенциальными клиентами: традиционный путь и его минусы

Традиционный путь — запустить рекламу на собранные базы в соцсетях и Яндекс.Директе. Но это медленно и дорого. Мы решили попробовать другой метод — голосовые рассылки.

Голосовые рассылки: как это работает

Мы записали короткое аудиосообщение (30–40 секунд) и запустили обзвон по собранной базе. Клиент слушал сообщение и нажимал «1», если был заинтересован. Текст нашего звонка был простым и понятным: «Здравствуйте! Наша компания занимается поставками напыляемых покрытий и строительных смесей. Более 1000 позиций по оптовым ценам. Если вам интересно, нажмите 1».

Результаты: от 30 до 100 заявок в день

Через месяц работы клиент полностью отказался от рекламы в Яндекс.Директе и перераспределил бюджет на голосовые рассылки. Почему? • Лиды стали дешевле. • Целевая аудитория — точнее. • Люди моментально реагировали и оставляли заявки.

Чему мы научились

Этот кейс показал: B2B-бизнесу не стоит зацикливаться на одном канале привлечения клиентов. Есть альтернативные методы, которые могут дать гораздо лучший результат. Главное — правильно определить целевую аудиторию и выбрать подходящий способ связи с ней.

Итоги / что сделать завтра • Соберите базу клиентов из доступных источников (Яндекс.Карты, 2GIS, EGRUL). • Подготовьте короткое голосовое сообщение. • Запустите обзвон — и ждите звонков от клиентов. • Проанализируйте результаты и скорректируйте стратегию при необходимости. • Не бойтесь экспериментировать с новыми каналами привлечения лидов.