Фреймворк: Сахар vs Брокколи

Мы влюбляемся в нашу «большую идею» — платформенные возможности, гибкость, долгосрочный эффект. Но пользователь ленив и занят. Ему не нужна «гибкая база данных для всего», ему нужно прямо сейчас составить список покупок или записать заметку со встречи.

Фреймворк: Брокколи vs Сахар Этот мощный фреймворк сформулировал Айван Зао, CEO Notion, рассказывая о «потерянных годах» компании, когда они безуспешно пытались продать рынку идею no-code конструктора приложений.

- Брокколи (Broccoli): Это ваша стратегическая ценность. То, что полезно в долгосрочной перспективе, но сложно, скучно или требует усилий для освоения. Это причина удержания (Retention). Пример Notion: Реляционная база данных, на которой можно построить CRM или Wiki компании.

- Сахар (Sugar): Это ваш крючок (Hook). Простой, понятный юзкейс, который дает мгновенный дофамин, решает сиюминутную боль и выглядит привлекательно. Это причина активации (Activation). Пример Notion: Красивые заметки с эмодзи-иконками или простой таск-лист.

Пользователь приходит за «сахаром», а через месяц обнаруживает, что он незаметно для себя освоил «брокколи» и уже не может жить без вашего продукта.

План внедрения подхода: 1. Определите вашу «Брокколи» (The Deep Value) Что является настоящим «рвом» вашего продукта? Что удержит клиента через год? Это то, что вы хотите продать, но что слишком сложно объяснить в рекламе.

2. Найдите «Сахар» (The Entry Point) Какой самый маленький, самый глупый и простой юзкейс можно решить вашим продуктом за 30 секунд? Это должен быть «Троянский конь». Забудьте о «платформе», продавайте «решение одной боли».

3. Разделите GTM и Продукт Маркетинг (GTM) кричит только про Сахар. Ваши лендинги, креативы и заголовки должны обещать мгновенный кайф.

Онбординг доставляет Сахар. Первая сессия должна заканчиваться выполненной простой задачей.

Продукт постепенно раскрывает Брокколи. Как только привычка сформирована, интерфейс должен аккуратно предлагать более сложные сценарии («А вы знали, что эту заметку можно превратить в базу данных?»).

Пример из нашей практики в Kodland: В EdTech для детей этот принцип работает идеально.

Наша Брокколи (То, что нужно, но скучно): Фундаментальные навыки программирования, алгоритмическое мышление, изучение синтаксиса Python, дисциплина, будущая карьера в IT. Попробуйте продать это 10-летнему ребенку — он уснет.

Наш Сахар (То, что они хотят прямо сейчас): «Программирование в Minecraft», «Научиться за час делать своего персонажа». Мы привлекаем родителей на «Сахар» для детей — яркие, короткие проекты с мгновенным видимым результатом. Ребенок приходит на знакомую игру, потому что это весело. Но в процессе этой игры (внутри нашего продукта и методологии) мы «скармливаем» ему брокколи: он не может сделать задачу в игре, не разобравшись с циклами или переменными.

Фреймворк: Сахар vs Брокколи | Сетка — социальная сеть от hh.ru Фреймворк: Сахар vs Брокколи | Сетка — социальная сеть от hh.ru