Что общего у Zoom, Tesla, Stripe и Amazon?

Ни одна не началась с гениальной идеи. Зато каждая началась с вопроса, который другие не задавали.

Видеозвонки существовали. Электромобили делали. Платежи принимали. Книги продавали.

При этом каждый основатель задал вопрос, который другие не задавали: Почему видеосвязь такая нестабильная? Почему электромобиль это компромисс с удобством? Почему интеграция платежей занимает недели? Почему поиск выдаёт мусор вместо нужного?

И многое зависит от самого вопроса:

Те, кто спрашивал "как сделать лучше" - улучшали существующее. Те, кто спрашивал "почему вообще так" - строили новые рынки.

Интересно, что основатели этих компаний не были гениями-изобретателями.

Эрик Юань работал в Cisco и просто устал от того, что WebEx постоянно ломался. При этом он был руководителем инженеров и понимал особенности системы.

Мелани Перкинс преподавала дизайн и видела, как студенты мучаются с интерфейсами. Понимая задачу пользователя, можно создать и инструмент под это.

Иногда достаточно просто задуматься над текущей действительностью, вместо того чтобы принимать это как данность.

Собрал короткие истории про несколько таких случаев, и какой же тогда был вопрос.

@podbiratel #podbiratel #productmanagement #question