Когда компания внезапно решила бороться за высокую производительность 🤡

Мой бывший коллега, ныне Director of Engineering да и вообще красава Фабьяно сделал разбор на недавний кейс в Бразилии, когда крупный банк сократил 1000 работников. Причина – низкая производительность работников.

Компания втихаря измеряла производительность работников по активности за рабочим компьютером (клики мышки, нажатия клавиш и вот это все) и уволила всех, у кого активность была ниже 40% в день.

По сути они точь-в-точь повторили шторм Илона Маска, когда он приобрел Twitter/X. Давайте разбираться в деталях.

1. Компания не знала как измерить реальную производительность (влияние на успех команды, качество работы, успешные релизы) и поэтому измеряла клики мышки. Это рабочий вариант, но дает очень много ложно положительных срабатываний. Некоторые сокращенные сотрудники говорили "Меня месяц назад повысили за высокую производительность а сейчас уволили за якобы низкую".

2. Компания не предупредила сотрудников, что для нее важна высокая производительность. Вы скажете "Ты чего с ума сошел? Это очевидно, что компаниям важна высокая производительность". Ага, но 99% компаний операционно неэффективны (кажется банков среди них еще больше). Ты можешь быть супер производительным лично, но при этом быть постоянно заблокирован другими людьми и департаментами. Итого твоя производительность низкая.

К тому же за высокую производительность нужно платить значительно выше рынка.

Думаю будет так: Оставшиеся работники будут создавать видимость производительности (кликать часто мышкой), но в этом году покинут эту компанию, ибо зарплату им конечно не подняли.

Особенно улыбнула реакция профсоюза работников. Он ничего не сказал из пунктов выше, зато начал ныть про ущемление прав, чувства верующих работников и шпионский совт (вот какой кравожадный банк мониторит свои рабочие компьюетеры).

Подходы Илона Маска прекрасны, когда нужно создать чудо в болоте – Уверовать мир, что электромобили – это не только тележки для гольфа – Вернуть страну в космос, когда все технологии уже 60+ лет пылятся в сарае Но они не работают, когда нужен стабильный результат в долгую перспективу и соответственно минимизация рисков.

Что думаете за такой движ?