Этикет в деловой переписке существует, все ли осведомлены?
Недавно у меня в комментариях и у Татьяны Васькевич обсуждали восприятие текста в интернете. Как вам такое сообщение от сотрудницы культурного заведения, находящегося под шефствованием органов государственной власти? Теперь я понимаю, зачем отдельно ищут специалистов по GR… для таких переписок😆 где ты пишешь конкретную информацию, отвечаешь на вопросы, а тебя читают через строчку, потом пишут капсом. И вообще радуйтесь, что вам ответили. И отдельное «Спасибо» за общение на «вы». Тыкальщики из бизнеса уж совсем меня достали.
· 17.01
Работали с гос.учреждением «Магаданский ЦСМ» по SLA поддерже Битрикс24 и сайта. Вели коммуникации с директором и иногда в переписку вмешивалась его супруга.
Она присылала что-то вроде этого «СРОЧНО ЗАМЕНИТЬ КАРТОЧКИ СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЙ НА САЙТЕ!!!», « Я НЕ ПОНЯЛА, ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР НЕ ВЫПОЛНЕНА ЭТА ЗАДАЧА!!!»
При чем хуярила это все красным жирным капсом))
Так забавно было наблюдать за этой попыткой крутануть нашу систему. Когда я переводил диалог в конструктив и отмечал факт того, что у нас SLA-договор на 5 часов в месяц, а не фулл тайм)), гул вроде утихал).
ответить
коммент удалён
· 18.01
Не хочется плохо говорить о женщинах, но это коммуникационный ПМС
ответить
ответ удалён