Сейчас уточню - фраза, которая убивает сделки
Клиент пишет вам в мессенджер - уже заинтересован и почти готов купить
Но компания отвечает: «Сейчас уточню».
И всё, тишина. Минуты, часы, до завтра.
Клиент просто уйдёт к тем, кто отвечает сразу.
А бизнес думает, что дело в рекламе. Больше лидов! Больше бюджета!
Дело не в лидах, а в скорости ответа.
Вы платите за внимание, а сами его теряете из-за пауз.
Сделка срывается не из-за «не того» клиента. А из-за ощущения, что его проигнорировали.
Недавно ко мне обратился клиент с такой проблемой: люди пишут, интересуются, но некоторые просто исчезают.
И это минус деньги.
Мы решили эту проблему с помощью системы.
Она сразу отвечает, фиксирует заявку и доводит клиента до покупки.
Это не просто автоответчик. Это система, которая не даёт сделке сорваться.
У нее есть база знаний. Она знает ваши условия, сроки, цены и что важно уточнить.
Клиент не услышит «сейчас уточню». Он сразу получит ответ и поймёт, что делать дальше.
Система моментально реагирует, пока клиент ещё горячий.
Уточняет детали, берёт контакты, понимает запрос и не мучает лишними вопросами.
И главное: заявка не потеряется.
Она сохранится и попадёт туда, где вы её увидите: в канал, таблицу или CRM.
После внедрения такого решения не будет пауз и потерянных клиентов.
Каждый запрос учтён, клиент видит внимание, а команда не завалена перепиской.
И вы перестаёте терять деньги там, где не замечали утечку.
Клиенты уходят не из-за цены, а из-за игнора.
Если ваши продажи зависят от «сейчас уточню», вы теряете деньги не на рекламе, а на скорости реакции.
Хотите, покажу на вашем примере, где у вас теряются клиенты и что можно автоматизировать?
· 17.01
Игнор клиента или долгое молчание- это боль многих компаний🤦♀️Это бесит, как клиент говорю)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 19.01
Да, это жутко раздражает 😄. А у вас что чаще случается: обещают перезвонить и пропадают, или сначала говорят, что уточнят информацию, а потом тишина
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 19.01
И то и другое, а некоторым и вообще не дозвонишься😂Продавцы от Бога🤣
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 21.01
Это они так проверяют, насколько вы действительно хотите купить 😅
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён