"Придержите до зарплаты". Соглашаться или нет?

Часто покупатели на Авито листают ленту на будущее: добавляют товары в избранное и возвращаются к ним, когда появляются деньги, если товар к этому моменту ещё не продан.

Иногда просят прямо: не продавайте, отложите на неделю-другую🙏 На практике 8 из 10 таких резервов заканчиваются ничем. Покупатель пропадает, даже если просил придержать всего на день. Обычно находят другой вариант или просто передумывают.

В итоге продавец, который постеснялся отказать, остаётся без продажи. За время резерва товаром могли интересоваться другие покупатели - и купить его уже в другом месте.

Как с этим быть? Самый простой вариант - уметь говорить Нет. Но если хотите проверить серьёзность намерений, предложите резерв за деньги.

Мы делаем резерв как платную услугу: 10% от стоимости товара. При покупке эта сумма засчитывается в цену. Если сделка не состоялась - деньги остаются у продавца и частично компенсируют потерянное время и возможную продажу другому клиенту.