Как навсегда закрепить ваш бренд в памяти клиента?
Коллеги, а вы знаете, что клиент забывает 90% того, что видит и слышит? Его мозг не является бездонным архивом.
Человеческий мозг можно представить в виде редактора, который отсеивает всё лишнее. Итак, чтобы ваше сообщение не оказалось в "корзине", его нужно превратить в образ. Это и есть суть метода "Пиктограммы" - мощнейшей мнемотехники, которую используют не только для заучивания стихов, но и гениальные бренды
Давайте разберемся, почему это так работает, обратившись к науке о мозге:
1. Визуалы правят бал.
Человеческий мозг обрабатывает изображения в 60 000 раз быстрее текста. Информация, закодированная в образ, попадает сразу в долговременную память, минуя "фильтры" рационального мышления.
2. Эффект превосходства картины.
Спустя три дня человек вспомнит лишь 10% услышанного, но если информация была подкреплена релевантным изображением, то до 65%.
3. Эмоции - ключ к памяти.
Миндалевидное тело (центр эмоций) тесно связано с гиппокампом (центром памяти). Визуальный образ, вызывающий даже легкую эмоцию (удивление, ностальгию, улыбку), прошивается в сознании.
Ок, тогда как это можно использовать в маркетинге?
Бренды не рисуют буквальные картинки. Они создают устойчивые визуально-эмоциональные ассоциации, т.е. те самые "пиктограммы" для вашего мозга:
- Apple - это не просто логотип. Это пиктограмма для целого набора ценностей: инновации, простота, премиальность, "думай иначе". Увидев его, вы вспоминаете не компьютер, а ощущение.
- Nike и слоган "Just Do It". Галочка - это не галочка. Это пиктограмма движения, победы, преодоления. Она мгновенно вызывает эмоциональный отклик и связывает продукт с личными достижениями.
- M&M’s - анимированные конфеты с характером. Каждый цвет - это отдельная пиктограмма-персонаж (желтый - наивный, красный - самоуверенный). Это превращает товар в запоминающихся героев истории.
Как применить метод "Пиктограммы" в вашем бизнесе:
1. Ядро бренда. Превратите свою УТП (уникальное торговое предложение) не в текст, а в визуальный символ или метафору. Другими словами, это не "мы доставляем быстро", а образ молнии или гепарда.
2. Рекламная кампания. Создайте центральный визуальный образ (герой, ситуация, арт-объект), который будет нести основную идею. Его будут помнить, если даже забудут текст.
3. Упаковка. Она должна "разговаривать" образами. Например, форма бутылки Coca-Cola, желтая упаковка Lipton, цветовые коды линейки продуктов - это пиктограммы на полке.
4. Контент-маркетинг. Инфографика, метафоричные иллюстрации к статьям, запоминающаяся "шапка" для видео - всё это делает контент липким.
Итак, современный маркетинг - это битва за внимание и память. Метод "Пиктограммы" является вашим секретный инструмент, чтобы перевести скучные преимущества в яркие и эмоциональные образы. Станьте той картинкой, которую мозг клиента захочет сохранить навсегда.
· 18.01
Артем, а может ли быть хоть что-то “навсегда”? И другой момент, мы говорим о локальных брендах или про мировые охваты? Важно уточнить эти моменты почему: Можно привести примеры некоторых действительно старых брендов, которые почти подходят под "навсегда ", то есть они реально старые.
Но! Они узконаправлены, работают в мелкой рыночной нише, имеют крупных современных конкурентов со значительно более известными брендами.
Так, Genda Shigyō (Япония) насчитывает ~1250+ лет. Японская бумажная компания, производящая церемониальную бумагу с годом основания 771. Считается одной из самых старых действующих компаний в мире.
Опрос: кто знает этот бренд? Кто пользуется этой бумагой?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 18.01
Про мировые и локальные (Сбер, Вайлдберриз)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 18.01
Навсегда - относительное понятие)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 18.01
Важно быть понятийно точным, чтобы не возникало разночтений и двусмысленности) НАВСЕГДА', нареч. Отныне и до самого далекого будущего, например, на всю жизнь.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 18.01
Артём, упомянутые Вами бренды взлетели на фоне развития в России олигопольного рынка, после событий не столь отдалённых. Это не классическая схема развития и продвижения бренда, согласны? На ум приходит аналогия про Аэрофлот из 80-х. Реклама: летайте самолётами Аэропорта! А что, есть какие-то другие?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён