Мне кажется, причина не в самом T-shape, а в другом, более общем тренде “думаем о клиенте”.

Чтобы это перестало быть лозунгом, а стало реальной практикой, на каждом этапе производства люди должны понимать: 🔹 кто будет пользоваться результатом 🔹 как и в каких условиях 🔹 что пойдёт дальше после их части работы

И вот тут узкие роли начинают давать сбой.

Я бы выделил несколько причин, почему компании всё чаще смотрят в сторону T-shape.

Низковисящие фрукты уже собрали Всё, что можно было оптимизировать изолированно уже оптимизировали. Дальнейшие улучшения происходят на стыках: между командами, системами, ролями, процессами. А на стыках особенно важно понимать не только свой кусок, но и соседние.

Кросс-функциональные команды работают быстрее, когда говорят на одном языке Работа над комплексными решениями сильно ускоряется, если ты понимаешь: что было до тебя, что будет после, какие ограничения есть у смежных ролей. Это не про “я всё умею”, а про “я понимаю последствия решений”. Именно здесь T-shape даёт максимальный эффект.

Проекты становятся динамичнее Проекты открываются и закрываются. Контексты меняются. Собирать под каждый новый проект идеально подходящую команду — дорого, долго… ну вы знаете 😄

T-shape в этом смысле хороший сигнал адаптивности. Если человек умеет погружаться в новые области, задавать вопросы, учиться и связывать контексты, его не страшно перевести на другое направление.

Да, потребуется онбординг. Но такая команда быстрее возвращается к перформингу, чем набор узких специалистов без общего поля понимания.

В итоге T-shape - это не про моду. Это про: 🔹 сложность систем 🔹 фокус на клиенте 🔹 необходимость думать шире своей роли

Ну что, появилось желание поизучать что-то новое? 😉

#T-shape