Понять, какую задачу пользователь решает на самом деле, в каком контексте он принимает решение и почему выбирает один продукт, а не другой. Без этого любые воронки и креативы работают вслепую.

Сильный продуктовый маркетинг переводит продукт с языка фич на язык ценности. Не «что мы сделали», а «что у человека изменится после использования». Именно этот сдвиг делает коммуникацию честной и убедительной. Когда маркетинг строится на понимании пользователя, рост перестаёт быть случайным. Он становится следствием правильно сформулированного смысла, а не громких обещаний.