Сегодня был рабочий созвон с руководителем торговой команды крупной дистрибьюторской сети

Руководитель - матёрый с взглядом уставшего, но состоявшегося в профессии человека с признаками лёгкого выгорания и выправкой военного.

С ручейного запроса "нужен тренинг по тайм менеджменту" развернулись в более широкие морские просторы. По итогу, вырулили в проект системной подготовки торговой команды - составляем должностной профиль и от него пляшем. В конце беседы получил фидбэк: «В моей практике обычно были тренинги и до свидания. Но если мы сделаем так, как проговорили - для меня это идеальный результат».

Эта история к вопросу важности разбора входящих запросов. Часто заказчик может не точно интерпретировать диагноз. Поэтому диагностируем вместе.