📣 Топ приходит в новую компанию и оценивает коллектив: в нем могут работать неэффективные сотрудники, родственники и знакомые собственника, а также просто те, кто не справляется с задачами. Что с ними можно сделать, поделился своим методом Анатолий, топ-менеджер, СЕО-1, генеральный директор с 15+ лет опыта в девелопменте:

«Сначала расскажу про неэффективных сотрудников. Просто они бывают двух типов: те, которых вы можете уволить, и неприкасаемые, их быстро так не уволишь. Если неприкасаемые, то я вывожу их за рамки взаимодействия со мной: это ваше решение, это ваши деньги, это ваше право как собственника содержать такого человека. Но я все. Я с ними не взаимодействую. Либо взаимодействую по таким-то принципам: если они им соответствует, то да, я взаимодействую. Если не соответствует, то нет.

❗️ Если сотрудник неэффективный, то прежде всего надо понять, почему: не может, не хочет и так далее. Может быть, он не обеспечен ресурсами, его оговорили, не дали возможности, он находится не на том месте, а на другом месте сможет раскрыться намного больше, у него внутренний конфликт с кем-то вышестоящим, который дает неэффективные поручения и задачи и так далее. Может, структура неправильно выстроена, и он в этой структуре не может себя раскрыть. Или бизнес-процесс неправильно выстроен, и нам нужно какие-то вещи оптимизировать. И человек не может справиться с этим, поэтому он неэффективный. То есть, надо понять причину.

Дальше, исходя из причины, выстраивается план, что с ним делать дальше. Первая составляющая – это то, что если человек уже работал и работает, ему уже вложили основы и обучили, он уже знает порядок. Хоть это может быть не видно, но в него компания вложила. Если его увольнять - это терять время на поиск нового, поиск того, кто нового всему обучит. И где гарантия того, что новый сотрудник будет более эффективным? Тоже возникают вопросы.

❓ И тогда вопрос: можно ли его каким-то образом взрастить, либо перевести на другую позицию, либо обеспечить ресурсами и так далее. Дать ему возможность. Это может быть по-разному. Иногда теплого слова достаточно! Иногда выяснить проблему или специфику какую-то, разделить функционал, снять с него какую-то зону работ - иногда сотрудник даже за меньшие деньги и с меньшей нагрузкой становится эффективнее. При поиске решения надо смотреть в причину.

❗️ Но перед этим необходимо собрать информацию из разных источников. И очень важно взаимодействие с человеком, диалог.

Как бы там ни было, кадры решают все. Я немножко бы даже перефразировал: твоей правой рукой в компании является директор HR-блока. Он поможет, зная разные методики, через тесты, опросы, выявить проблемы и причины неэфффективности сотрудников. Еще раз: понять причину и только потом уже принимать сильные решения и устраивать сильные планы».

❓ А ВЫ РАБОТАЛИ С НЕПРИКАСАЕМЫМИ И НЕЭФФЕКТИВНЫМИ?

➡️ Сопровождение до результата ➡️ Помогаем найти работу