Как мы делаем неправильные выводы

Перечитываю сейчас Канемана «Думай медленно… решай быстро», у него есть такая цитата:

«Мир в наших головах — не точное отражение реальности».

Она мне лишний раз напомнила о том, как легко мы искажаем реальность и интерпретируем её в свою пользу. Вероятность, с которой мы воспринимаем реальность объективно, в особенно всё, что касается интерпретации поведения других людей, крайне низкая.

Скорее всего, то, что мы видим, слышим от других, мы интерпретируем неправильно.

Поэтому такой вот пост-напоминалка: перестаньте делать выводы на основе своих интерпретаций поведения других людей. Начните разговаривать.

В работе и не только я ежедневно сталкиваюсь с тем, что люди интерпретируют поведение, слова, чужие решения на основе собственного опыта, а это не релевантно и скорее всего ошибочно. Начните разговаривать с другими людьми. Тогда будет гораздо проще, эффективнее, комфортнее и приятнее работать.

Задавайте открытые вопросы. Спрашивайте, почему человек принял то или иное решение. Спрашивайте мнение о ситуациях. Копайтесь в деталях. Вот это эффективно.

Вы же так делаете? Как надо? Я переживаю.