Как дотянуться до клиентов, которые не открывают рассылки или покупают только на маркетплейсах
ZARINA запустила Telegram-бот и превратила его в площадку для программы лояльности с уникальным набором функций. Например, здесь можно получить бонусы за чеки с маркетплейсов или фото в образах бренда.
Через 1,5 года ZARINA CLUB Bot собрал 70 тысяч подписчиков, которые приносят на 30% больше выручки, чем другие участники программы лояльности.
В кейсе расскажем, как:
— за 3 месяца запустили Telegram-бот;
— привлекли подписчиков бота без внешней рекламы;
— конвертируют в заказ эффективнее, чем email и пуши.
Полезно брендам, которые хотят охватить программой лояльности клиентов во всех возможных каналах.
