#HR В отечественном бизнесе вызрела новая, удивительно «творческая» управленческая тенденция. Её название звучит почти как оксюморон, но суть предельно прозрачна: «тактическая нищета». Суть проста: собственник, глядя в глаза команде, с искусной грустью в голосе повествует о тяжелых временах — о взбесившихся поставщиках, жадных кредиторах и клиентах, которые «вот-вот заплатят». Цель благородна — не повышать зарплаты, урезать бонусы и заморозить индексацию. Особенно трогательно это выглядит на фоне стабильного потока дивидендов, новых премиальных автомобилей и регулярных отпусков владельцев где-нибудь за рубежом.

Удивительно, но этот театр одного актера часто разыгрывается на фоне вполне себе приличных финансовых показателей. Как в случае с заводом, бившим рекорды по выпуску продукции, или IT-компанией, держащей солидный кэш на депозитах. Магия нарратива так сильна, что даже рост выручки можно представить не как успех, а как «просто инфляцию» или «разовое везение». А чтобы сценарий был убедительнее, иногда полезно просто перестать показывать команде финансовую отчетность. Что не видишь — того не существует.

Конечно, у этой медали есть и обратная сторона, которую авторы стратегии часто просчитывают. Она называется «человеческий фактор». Сотрудники — странные существа, они иногда умеют считать и сопоставлять факты. Видя, как экономия на их премиях соседствует с имиджевыми банкетами и бизнес-классами для руководства, они начинают тихо, но верно выгорать. Производительность падает, ошибок становится больше, а лояльность испаряется быстрее, чем обещанный бонус «после закрытия квартала». В итоге компания-«нищеброд» может столкнуться с куда более дорогими проблемами: потерей ключевых специалистов, падением качества и даже прямым уходом клиентов и выручки.

Западные коллеги, кстати, называют это бюджетным театром (budget theatre) и тоже не в восторге, особенно на фоне запредельного разрыва в доходах между топ-менеджментом и рядовыми сотрудниками. Но у них играть в эту игру сложнее — требования к прозрачности выше. У нас же пока арена свободна. Эксперты, словно добрые доктора, предлагают альтернативные, более здоровые рецепты: прозрачность, диалог, привязка переменной части к реальным показателям и — о чудо! — разделение трудностей всем коллективом, включая топов и собственников. Но давайте будем честны: когда у тебя в руках все карты, искушение разыграть «нищенскую» масть слишком велико. Тем более что рынок, по мнению некоторых, вновь стал работодательским.

В конечном счете, «тактическая нищета» — это не столько про экономику, сколько про ценности. Она просто обнажает старую как мир истину: в иерархии приоритетов конкретного бизнеса сотрудник может оказаться на самом последнем месте. А еще это отличный способ в погоне за сиюминутной экономией надежно закопать будущее компании. Ведь, как известно, скупой платит дважды. А нелояльный и выгоревший коллектив — еще и трижды.