Неважно, начинаете ли вы рабочий год 3 или 12 января, в первые рабочие дни пока бизнес размеренно входит в новый сезон, удобное время сверить стратегию и посмотреть на рынок. Утверждённая осенью продуктовая стратегия не всегда учитывает весь бизнес-контекст за год. А на многих рынках ключевые события происходят в последние месяцы года. Посмотреть на b2b-продукты, рынок и бизнес-контекст помогут эти простые подходы.

Анализ продуктовых данных. Продуктовая аналитика за 12 месяцев собрана, и на страте бизнес-сезона — важно посмотреть, как менялись ключевые метрики сервиса и сравнить динамику прошлых лет, есть ли устойчивые тренды, какие закономерности заметны, в чём отличия год к году. Такой анализ помогает не только в целом оценить тренды, но и поможет выявить пользовательские инсайты или вовсе заметить нетипичные изменения — резкие скачки и отклонения на нескольких показателях.

Показатели экономики и ключевых рынков продукта. Если в B2C-маркетинге важно встроиться в тренды соцсетей и вирусный контент, в B2B — следить за динамикой ВВП. Если без шуток, то регулярный мониторинг госстатистики и аналитики отраслевых ведомств — обязательная практика. Как менялся ВВП страны, какие отрасли вносят основной вклад в экономику, где отмечается замедление, а в каких индустриях — рост, как в стране себя ощущают индустрии, которые в мировой экономике формируют основные тренды. Все эти данные — инструмент продуктовой стратегии, и нередко обязательный элемент коммуникаций — с коллегами и клиентами.

Оценки бизнес-климата и настроения компаний. Хороший подход отслеживать настроения бизнес-сообщества и оценку бизнес климата. Такие данные будут дополнением к собственным исследованиям или инструментом для прогнозов. Ресёрчи и исследования публикуют регуляторы, отраслевые министерства, независимые агентства и консалтинговые компании. Может быть и таргетированная аналитика, где указаны оценки и расчёты по ключевым отраслям экономики; по размеру компаний и их сегментарной принадлежности. В них можно получить данные и узнать, как компании оценивают условия для развития бизнеса, какие у них ожидания, что помогает развивать бизнеса, а какие факторы сдерживают рост.

Ключевые инфоповоды в экономике и законодательстве. Не секрет, что компании и даже целые индустрии растут из-за господдержки, институционального лобби или протекционистской политики. Другие, получают точки роста из-за изменения законодательства или протекционистской политики. Есть и обратный тренды. Поэтому в начале бизнес-сезона неплохо провести небольшой ресёрч и посмотреть, какие законопроекты были приняты, когда они начнут действовать, кого они затронут, какие могут последствия, а может наоборот — кто их бенефициар. С одной стороны, это даёт комплексную оценку бизнес-среды. С другой, становится инструментом интерпретации данных — нередко скачок в метриках объясняют события в экономике, взаимосвязь с которыми на первый взгляд может быть неочевидной.

Финансовые результаты публичных компаний. Одни компании задают настроения и тренды в своей индустрии, вторые являются отражением состояния рынка, а третьи и вовсе могут показывать самочувствие экономики. Поэтому динамика выручки в финрезах компаний, пусть и не за полный год, может дать ответы сразу на 3 вопроса: какой общий трек развития компаний; какое состояние рынков, где они развиваются; насколько эффективны их стратегии.

Интервью, подкасты с топ-менеджерами компаний и фаундерами — это источники, где можно узнать не только про ключевые показатели компаний, успехи и неудачи прошедшего года. Нередко спикеры говорят о важных событиях индустрии, дают оценки и прогнозы, делятся наблюдениями о текущем рынке и дают оценку перспективным. Ещё это помогает понять, какие ожидания от цифровых продуктов у компании и как строить коммуникации с потенциальными клиентами. Если хотите развивать продукты в широком бизнес-контексте, и главное, понимать, получается ли это, — помогает любопытство, интерес и желание разбираться в сложном. А ещё именно это становится сильной стороной продуктовых коммуникаций — с пользователями и рынком.