Как понять, что продукт готов к масштабированию Итак, вы хотите понять — ваш b2b-продукт (или услуга) готов к масштабированию или нет. Есть 4 признака готовности. Один мутный и 3 более чёткие.

Начнём с мутного — Подтверждён Product-Market Fit (PMF).

PMF — это соответствие продукта рынку — это момент, когда вы чётко решаете реальную и болезненную проблему для достаточно большой группы клиентов, которые готовы платить за ваше решение. Термин PMF очень распространённый, но вместе с тем очень непонятный, так как не имеет чётких критериев достижения.

Признаки, что PMF подтверждён: • Клиенты платят регулярно – это значит, что продукт им нужен без перерывов. Они не могут отказаться от него на какое-то время. • Сами объясняют, за что платят. Это означает, что клиенты объясняют ценность вашего продукта для них, а не маркетологи. • Рекомендуют вас коллегам. • Не уходят после первого периода подписки (если модель потребления продукта подписочная).

В перечисленных пунктах важно понимать, что они выполняются не на всей базе клиентов. Кто-то может уходить, кто-то платить с перерывами в тяжёлые для компании времена, а большинство не будут ваш продукт никому рекомендовать, так как это просто не в их практике. Но у продукта должно быть достаточно много клиентов (~ от 40%), у которых большинство перечисленных условий выполняются.

Почему этот пункт мутный? Про PMF много говорят, но реально его пощупать очень сложно в не подписочном B2B. Его чаще "чувствуют", чем реально подтверждают.

Но зато другие критерии готовности к масштабированию сильно проще 😉

← Что такое масштабирование → Воронка продаж готового к масштабированию продукта/услуги

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки