Более 6 лет я развиваю цифровые продукты в финансовом секторе, из них последние 4+ года — в роли Product Owner в управлении ипотечного кредитования Мой опыт непосредственно соотносится с задачами построения клиентоцентричных продуктов и управления их полным циклом: от стратегии, бэклога и дорожных карт до анализа метрик, проработки требований и запуска. Ведение продуктов от 0 до 1 и их масштабирование: имею успешный опыт создания и запуска новых цифровых сервисов (CRM, ЛК, API) с измеримым бизнес-эффектом. Data-driven подход и работа с клиентским опытом (CX): регулярно формирую и проверяю гипотезы, провожу CustDev-исследования, что позволяет создавать решения, отмеченные наградами (CX World Awards 2025). Лидерство и коммуникация: выстраиваю эффективные процессы взаимодействия с командами разработки и стейкхолдерами для достижения общих целей.