«Свой продукт надо любить рациональной любовью»

Посмотрел на днях интервью CPO Авито Доставки Марии Осиповой. 15+ лет в продакт-менеджменте, до этого сменила 6 различных профессий — от продаж до маркетинга, от QA до бизнес аналитика.

В Авито Мария успела поработать в направлении аналитических продуктов для профессиональных продавцов, в Авито Авто создавала продукты для дилеров, а сейчас руководит всеми горизонтальными продуктами, связанными с доставкой. Помимо своей основной роли Мария занимается менторством и помогает развивать это направление в Авито.

Вот несколько фактов и мыслей, которые мне запомнились:

📌 Мария попала в Авито не с первого раза. На первом подходе не хватало продуктовых навыков, но дали подробную обратную связь и это помогло улучшить свои скилы. Во второй раз рекрутеры Авито уже сами позвали Марию на собеседование.

📌 «Для продакт-менеджера софт-скиллы — это хард-скиллы». Мария считает навыки общения с командой и коллегами ключевой компетенцией продакта.

📌 Продакт обязательно должен быть пользователем своего продукта. Любить свой продукт. Но контролировать как эта любовь и собственный опыт влияют на принятие продуктовых решений. Критическое мышление — ключевой навык.

📌 «Я готова учить начинающих продактов». Мария также участвует в развитии школы руководителей в Авито — программы обучения для сотрудников, которые хотят развиваться в сторону менеджера. При подборе кандидатов на новые вакансии в Авито активно используют этот ресурс, наряду с наймом с внешнего рынка.

В интервью довольно много времени посвящено рассказу о культуре Авито и процессам найма. Мария рассказала про свои критерии выбора кандидатов и то, как она помогает новым сотрудникам вливаться в компанию.

Будет полезно посмотреть как потенциальным сотрудникам Авито, так и нанимающим менеджерам других компаний.

Смотрите интервью здесь:

🟦VK Видео / 🎵Яндекс Музыка / 🎙Apple Podcasts / 🔵другие платформы

«Свой продукт надо любить рациональной любовью» | Сетка — социальная сеть от hh.ru