Почему важно развивать в сотрудниках проактивность
Выполнение любой задачи делится на 3 ключевых этапа.
Для наглядности присвоим каждому этапу «баллы энергозатрат» от 1 до 5. У вас могут быть свои баллы, я поставлю на свое ощущение: 1. Увидеть задачу - 2 2. Придумать как ее реализовать - 4 3. Физически реализовать - 3 Итого: 9
Если вы, как руководитель, делегируете только 3 пункт, то вот что получается:
1. Увидеть задачу - 2 2. Придумать как ее реализовать - 4 3. Написать тз и передать исполнителю так, чтоб он понял - 2 4. Проконтролировать исполнение - 1 Итого: 9
Мы нигде не сэкономили ресурса, хотя казалось бы, делали не своими руками. Но нагрузка все равно осталась.
А теперь посмотрим на путь самостоятельного исполнителя: 1. Вы увидели задачу и передали суть исполнителю - 3 (добавляю балл на передачу сути, все таки мысли нужно вербализировать и описать образ результата) 2. Проконтролировали исполнение -1 Итого: 4
Уже лучше, освободили 5 из 9
А теперь посмотрим на проактивного сотрудника: 1. Выслушали предложение и согласовали - 1 2. Проконтролировали исполнение - 1 Итого: 2
Попробуйте проделать это упражнение, поставьте свои баллы, только честно. Какие веса этих пунктов получились у вас?