Хороший интерфейс — как воздух: если есть, не замечаешь. А если нет — задыхаешься Интерфейс часто путают с визуальным дизайном: экраны, кнопки, иконки 🎛️
Но на самом деле интерфейс — это язык общения между человеком и машиной. Графический, голосовой, жестовый или текстовый — не важно.
Если этот язык непонятен, даже самая мощная технология становится бесполезной.
Интерфейс начинает работать, когда становится инструментом решения задачи.
А если пользователь решает задачу легко — появляется доверие к продукту и к компании, которая за ним стоит ❤️
По опыту команды Brele, вот где интерфейсы ломаются чаще всего
• Перегрузка — хочется показать всё сразу, и пользователь теряется • Неочевидная логика — кнопки и действия там, где их не ждёшь • Интересы машины вместо человека — «так проще запрограммировать» не аргумент • Игнор контекста — интерфейс для склада, финсервиса и фитнеса не может быть одинаковым
Как проверить, насколько интерфейс вашего продукта «человечный»? Ответьте эти вопросы 👇
✔️ Понятно ли с первого взгляда, что здесь можно сделать? ✔️ Ключевое действие — за 2–3 клика? ✔️ Можно разобраться без подсказок? ✔️ Есть ли обратная связь после каждого действия? ✔️ Ясно, где я сейчас и куда могу пойти дальше? ✔️ Учитывается ли контекст: устройство, место, цель
Если на большинство ответ «да» — вы на верном пути.
Если «нет» — пора перестать думать о кнопках и начать думать о поведении пользователя 🧠 ➡️ Подробнее — в статье: Почему интерфейс — это опыт, а не кнопки. И как понять, что он сделан правильно
· 04.02
проверка пользовательских сценариев с реальными юзерами должна быть в фокусе, а не только самообследование интерфейса. таким образом, можно сразу увидеть, какие именно болевые точки у пользователей, и оперативно их исправить. это поможет повысить retention и улучшить общий опыт взаимодействия с продуктом
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён