Имею практический опыт настройки и обслуживания рабочих мест: установка и настройка Windows 10/11, офисного ПО, диагностика и устранение типовых проблем с ПО и оборудованием, работа с периферией (принтеры, сканеры). Работал с пользователями: прием и обработка обращений, удаленное решение инцидентов, консультации. Быстро обучаюсь, внимателен к деталям, ориентирован на стабильную работу IT-сервисов и профессиональный рост в IT-поддержке.