“Можем ли мы связаться с вашим предыдущим руководителем?” - этот вопрос многих напрягает. Зачем? Что там спросят? Что, если скажут что-то не то?

Проверка референсов - не формальность. Да, мы действительно звоним. Это помогает понять, кого нанимаем, до подписания оффера. Последняя проверка перед решением.

💬 Что конкретно спрашивают?  ▪️ О результатах. “Какие задачи закрывал?”, “Каких результатов достиг?”. Проверяем, совпадает ли рассказ кандидата с реальностью. ▪️ О стиле работы. “Как работал в команде?”, “Нужен ли контроль?”, “Как реагировал на стресс?”. Это про то, как встроится в процессы. ▪️ О коммуникации. “Как общался с коллегами?”, “Умел договариваться?”, “Как принимал обратную связь?”. Софт скиллы чаще важнее хардов. ▪️ О причине ухода. “Почему ушел?”, “Взяли бы обратно?”. Иногда кандидат говорит одно, а бывший руководитель - другое.

Чего НЕ спрашивают  Личные вопросы про здоровье, семью, убеждения - незаконно. Сплетни и драмы - тоже мимо, профессиональный рекрутер интересуется фактами.

Что делать, если боитесь плохого отзыва?  ▪️ Предупредите на собеседовании. “С руководителем были разногласия, но могу дать контакты других коллег”. Честность лучше сюрприза. ▪️ Предложите альтернативу. Если с директором конфликт - дайте контакты коллеги или руководителя проекта. ▪️ Подготовьте рекомендателей. Предупредите, что могут позвонить. Люди ценят, когда не застают врасплох. ▪️ Будьте честны. Если знаете, что отзыв негативный - объясните почему.

Скажем честно, плохой референс - не приговор. Если один отзыв негативный, но три других хороших - нормально. Все понимают, что можно не сойтись характерами. Главное - паттерн. Если все говорят об одной проблеме - это сигнал.

📌 Совет. Не бойтесь проверки. Если честно рассказали о себе, звонок только подтвердит слова. Проверка - защита и для компании, и для вас. ____________

📩 Переживаете, что скажут на прошлом месте? Напишите - поможем подготовиться к проверке и правильно преподнести историю.