В развитие тем «доверие» и «5 пороков команды»:

По данным Google Project Aristotle 2012–2015, изучал 180+ команд (от 3 до 50 человек). Анализировали: оценки руководителей, лидеров команд, самих участников плюс количественные показатели (продажи, дедлайны). «Собрали данные из 250+ опросов, интервью, gDNA (лонгитюдное исследование), Big Five, Toronto Empathy Questionnaire. Применили 35+ статистических моделей для выявления устойчивых факторов»

Факторы, которые отличали успешные команды:

1.Психологическая безопасность (то же доверие): Создает обстановку, в которой сотрудники не боятся брать на себя риски, выражают собственную точку зрения, делятся опасениями, задают вопросы и генерируют идеи без страха наказания или унижения. Основа всего: коррелирует с креативностью, инновациями, удержанием сотрудников. Без нее другие факторы не срабатывают

2.Надежность Члены команды выполняют качественную работу вовремя, не перекидывают задачи. Обеспечивает предсказуемость, убирает стресс от бездельников

3.Структура и ясность Четкие роли, цели (часто OKR), планы, процессы принятия решений. Помогает фокусироваться, избегать хаоса; цели — конкретные, достижимые, амбициозные

4.Смысл работы Личное ощущение ценности работы (самореализации, команды, для семьи). Личная ценность задачи (финансовая, семейная, самореализация, вклад в команду).

5.Влияние. Появляется убежденность, что работа меняет что-то важное (для пользователей, компании). Усиливает вовлеченность через связь с большими целями.

НЕ влияет на эффективность: размер команды, стаж, старшинство, нагрузка, экстровертность, индивидуальная производительность, консенсус в решениях, совместное сидение в офисе (= харизматичность лидера или звездность состава не играет роли). Главный вывод: команды с сильной культурой приносят больше выручки, реже теряют людей, чаще оцениваются высоко.

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки