**И так, 6 типов клиентов описали, теперь надо рассказать про каждого в отдельности. ** Да, я отмечу, что это не психотипы людей, ни в коем случае. И не деление по финансовому положению. Да, бывают хронические снобы и хронические халявщики, это безусловно, но мы тут про маркетинг, поэтому необходимое уточнение: типы клиентов мы определяем именно по отношению к НАШЕМУ ПРОДУКТУ. Именно к нашему, потому что к другому Продукту один и тот же человек может попасть даже в VIP. Это важно отметить, а позже я расшифрую. Ну погнали, по порядку.

6. Халявщики

Это люди, которым наш Продукт если и нужен, то платить за него они не хотят или считают ниже своего достоинства. Например, покупать онлайн-кинотеатр? Я вас умоляю, все есть на торрентах! Купить курс по рекламе? Да вы чего, я посмотрю Ютуб, и не буду платить всяким там инфоцыганам!

Понятна логика, да?

Ежу ясно (они вообще сообразительные), что эта публика так себе. Покупать она не будет, и не мечтайте. Даже по самым лучшим скидкам. Когда-то я проводил обширное исследование, и в этой категории людей получал категорический ответ: даже 100 рублей не дам. Ну не дашь, так не дашь, не больно-то и хотелось. Мне. А вот многим эта логика не понятна, и они все надеются на чудо, что когда-нибудь эти странные существа (халявщики) что-то когда-то у них купят. И они раз за разом проводят гивы, лотереи, розыгрыши, конкурсы репостов, иными словами все, чтобы напривлекать к себе в каналы халявщиков. Надеются, что вместе с ними в канал попадут еще и покупающие? Возможно, но стратегия так себе, на мой взгляд.

Значит ли это, что такие люди нам совсем бесполезны?

Не всегда. Иногда они наводят в канале яростную движуху. И потом кто-то, глядя на них, проникает к вам доверием и покупает. Ну то есть, не сами они покупают, а кто-то. У меня было пару десятков человек, которые ДЕСЯТЬ лет ходили нам все мои бесплатные вебинары (включая повторы старых тем), но не купили НИЧЕГО за все эти годы. Но при этом, мы с ними общались, как с друганами, и эта обстановка доверия сподвигала других людей покупать.

Значит ли это, что нам НАДО привлекать таких людей специально?

Нет, нет и нет! Они и так появятся, не тратьте на них время. Лучше сосредоточимся на других типах клиентов. Но о них ниже.

А пока дайте огня, если интересно, и я продолжу.

Умный маркетинг с MarketGPT