ЗАДЕРЖКА ВЫЛЕТА НА 30 МИНУТ: ТЕПЕРЬ МОЖНО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?!
Когда прочитал эту новость — не поверил! Откуда такая щедрость у наших перевозчиков? Поэтому, как обычно, полез искать первоисточник.
Им оказался Приказ Минтранса России № 341, вносящий изменения в Общие правила воздушных перевозок.
И действительно: теперь в случае изменения расписания (задержки) рейса, вылетающего раньше срока или с опозданием на 30 минут и более, пассажир имеет право отказаться от полета.
Такой отказ будет считаться вынужденным, а значит — деньги за билет обязаны вернуть в полном объеме.
⚠️Но есть нюанс: Угроза безопасности (в том числе «беспилотная опасность») относится к обстоятельствам непреодолимой силы. В этом случае правило 30 минут работать не будет. Что еще закрепляет новый приказ?
Многие вещи, которые раньше были «по понятиям» или через скандал, теперь прописаны четко:
✅ Пассажиров с детьми обязаны сажать вместе.
✅ Четкие обязанности при задержке: Более 2 часов — обязаны предоставить воду. Более 4 часов — горячее питание. Более 6 часов (ночью) или 8 часов (днем) — размещение в гостинице и трансфер.
✅ Защита трансферных пассажиров:
Вводят правило касаемо перелетов с пересадкой или билетов «туда-обратно». Если вы опоздали на первый сегмент или не использовали его, но успеваете на следующий (или на обратный рейс) — аннулировать ваш билет авиакомпания не вправе. Главное — уведомить перевозчика, что вы летите дальше.
В целом — крайне позитивные изменения, особенно вспоминая коллапсы «Аэрофлота» (да и других перевозчиков).
Важно: Новые правила вступают в силу с 1 марта 2026 года.
А вообще, аэропорты мне нравятся. Есть в них что-то такое волшебное, предвкушение пути.
А вот к ЖД вокзалам это не относится — настоящий филиал Пандемониума на земле! 🚉👹
#Авиаперелеты #Минтранс #ЗадержкаРейса #ПраваПассажиров #Туризм #Законы #Аэрофлот #ВозвратБилетов
