🥨 Запустили кампанию для ресторана премиум-сегмента в Москве

Пришел ко мне клиент из агентства с задачей привлечения новых гостей на завтраки и новые позиции в меню. После непродолжительного общения решили выбрать в качестве канала привлечения SMS-рассылку.

Далее сформировали несколько гипотез по разным креативам с упором на конкретные блюда и привязкой к окну завтраков, отобрали тексты под задачу, протестировали различные формулировки CTA и акценты на премиальность, конкретный продукт и пользу для гостя. А дальше запустили первую волну и выстроили базовую аналитику для оценки эффективности.

От рассылки ожидание пока что на CTR и переходы как первичную метрику интереса. Дальше будем смотреть на количество бронирований и визитов. Ну, и наконец, понимание, какие офферы лучше работают в ресторанной категории.

Однако на этом не закончили и параллельно взяли в работу второй кейс - ресторан в регионе. Там гипотеза - использовать SMS не просто как информирование, а как инструмент для увеличения бронирований и повторных визитов.

Будем следить, а потом напишу полноценные итоги, что получили.